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小程序项目描述怎么写,谷歌seo怎么做的,如何优化网站排名,软件定制开发公司的商业模式文章详细解析了大语言模型幻觉问题的定义、成因和分类#xff0c;提出了多种缓解方案。幻觉分为事实冲突、无中生有、指令误解和逻辑错误四类。解决方案包括检索增强生成(RAG)和后验幻觉检测#xff0c;后者又分为白盒方案#xff08;基于模型内部状态#xff09;和黑盒方案…文章详细解析了大语言模型幻觉问题的定义、成因和分类提出了多种缓解方案。幻觉分为事实冲突、无中生有、指令误解和逻辑错误四类。解决方案包括检索增强生成(RAG)和后验幻觉检测后者又分为白盒方案基于模型内部状态和黑盒方案基于外部知识或规则。文章强调幻觉问题已成为现实风险企业需建立多层次的幻觉识别与纠偏机制确保模型输出的可靠性和可控性。1、前言随着大模型Large Language Models, 以下简称LLM迅猛发展的浪潮中幻觉Hallucination问题逐渐成为业界和学术界关注的焦点。所谓模型幻觉指的是模型在生成内容时产生与事实不符、虚构或误导性的信息。比如当你询问“世界上最长的河流是哪条”模型可能一本正经地回答“是亚马逊河位于非洲”而实际上亚马逊河在南美洲同时也并不是最长的河流。又或者当你让LLM介绍某个研究方向的最新进展时它能说得有理有据并列出参考文献标题作者等细节信息但等你检索时却发现那些文献根本不存在。这些都是幻觉问题在现实中的典型表现。随着LLM被广泛应用于搜索、问答、医疗、金融等关键领域这种“一本正经胡说八道”的回答不仅影响用户体验也可能带来严重的实际风险。因此如何识别、抑制甚至消除幻觉已经成为亟待解决的重要课题。2、幻觉成因与分类2.1 幻觉成因大模型的本质依然是一个语言模型它通过计算句子概率建模自然语言概率分布。通过对大量语料的学习与分析它能够按顺序预测下一个特定token的概率。LLM的主要功能是根据输入文本生成连贯且上下文恰当的回复本身可能并不擅长真正理解或传递事实信息。本文总结了多篇文献对于模型幻觉成因的分析根据LLM从预训练到推理部署的不同阶段将幻觉的来源进行如下划分[1,2]1、预训练Pre-traininga. 训练数据噪声与偏差LLM依赖于海量数据进行预训练但这些数据中不可避免地包含了错误、虚假、过时或者重复的信息导致模型知识有偏差 b. 领域专业知识稀疏预训练数据中缺乏特定领域任务的专业知识导致模型在这些领域的推理能力较差容易生成虚假或错误的内容 c. 事实性验证能力缺失预训练的目标是通过最大化下一个词的概率来建模自然语言概率分布这种优化目标旨在提升语言生成的流畅性而非准确性因此模型在生成内容时更注重文本的连贯性可能并不擅长真正理解或传递事实信息。2、有监督微调SFT在这一阶段模型会根据人工标注的训练数据进行调整。标注错误或不一致以及过拟合会导致模型对于错误知识过于自信。3、强化学习与人类反馈RLHF对齐阶段可能存在误导与失配的问题由于奖励设计不完善模型会为了“迎合”预定的目标而忽视生成内容的正确性和真实性。4、模型推理Inference目前LLM通常是token by token地生成内容这种策略使得它无法修正早期的错误导致滚雪球式的幻觉扩大此外基于随机采样的生成策略在引入多样性的同时也增加了幻觉风险。2.2 幻觉分类目前研究学者们按照输出内容错误的类型把LLM幻觉分为以下四大类[1]事实冲突生成内容与客观世界知识或者给定的参照知识相互冲突无中生有生成内容是虚构的无法从世界知识或者给定的参照知识得到验证和支撑指令误解对用户指令理解错误生成内容偏离指令主题逻辑错误推理过程存在逻辑错误或漏洞TypeInput PromptLLMResponse事实冲突世界上最长的河流是哪条位于非洲的亚马逊河是世界上最长的河流。无中生有房源信息该房源位于江汉区市民中心为 86 平的 2 室 1 厅户型挂牌价为 169 万元。房源优势在于休闲相对方便、就医相对方便、楼层相对合适。根据以上信息回答这个房源是几楼的该房源位于 4 楼共 7 层。指令误解将下文翻译成英语“法国的首都是哪里”法国的首都是巴黎。逻辑错误逐步解方程 2x 3 11。步骤 1两边减去 3 得到2x 8。步骤 2两边除以 2 得到x 3。所以等式的结果是 x 3。3、幻觉缓解方案从前文的分析可以看到导致幻觉问题的成因贯穿了LLM从预训练到推理的整个生命周期对应的缓解方案也可以从不同的阶段入手例如在预训练阶段加强数据去重与清洗在有监督微调阶段引入部分“诚实导向”的样本引导LLM识别无法回答的问题并表达自己的能力局限性。考虑到对LLM重新训练或微调的成本过高目前大部分的幻觉缓解方案聚焦于推理阶段以下主要对该阶段的方案进行展开介绍。3.1 检索增强生成大模型通常存在知识边界单纯依赖其训练期间学习到的“参数记忆”可能导致模型在面对最新或特定领域的信息时产生幻觉。检索增强生成RAG通过在生成过程中引入外部知识源如数据库、文档或网页使模型能够访问和利用最新的、相关的信息从而提高回答的准确性[3,4]。例如企业可以将其内部政策文档作为RAG的知识库使得AI在回答相关问题时能够引用这些文档提供更准确的回答。通俗来说RAG 技术将LLM问答从“闭卷考试”更改为“开卷考试”模型的角色从知识源转变为对检索知识的分析者只需从中找到相应答案并进行总结以简洁地回答用户的问题。这种方法显著提高了回答的准确性和时效性尤其适用于需要最新信息或特定领域知识的场景。3.2 后验幻觉检测尽管RAG在缓解幻觉方面具有显著优势但它并非万能幻觉问题仍可能发生。如果检索到的信息存在冲突、与查询无关或者部分信息缺失都可能会导致模型生成不准确的回答。即使引入了外部知识模型仍可能在理解或生成过程中产生幻觉特别是在面对复杂或模糊的问题时。因此后验幻觉检测机制也不可或缺。3.2.1 白盒方案Lookback Ratio: 基于上下文与生成内容注意力分配比例的白盒检测方案[7]基于模型不确定性通过衡量LLM生成内容的不确定性来评估幻觉风险。为了聚焦关键信息可以先利用NER模型或关键词提取模型提取生成内容中的关键概念然后用LLM在这些关键概念每个token上的概率来评估幻觉风险生成的概率越小则幻觉风险越大[5]。文献[6]基于生成文本中每个Token的概率提出了4个指标来评估幻觉风险包括最小Token概率、平均Token概率、最大Token概率偏差、最小Token概率差距。基于模型内部隐藏状态LLM在生成内容时其内部隐藏状态能够反映生成内容的准确性。有研究者认为在RAG场景下幻觉的发生与模型在生成过程中对上下文与新生成内容的注意力分配比例相关[7]。具体而言如果模型在生成过程中更多地关注自己生成的内容而忽视上下文则产生幻觉的风险就更大。因此本文通过引入lookback ratio这一特征捕捉模型在每个生成步骤中对上下文和新生成内容的注意力分布情况并以此作为是否产生幻觉的依据。文献[8]提出LLM推理时内部隐藏状态的上下文激活锐度能够反映生成内容的准确性正确生成的内容往往伴随着较低的上下文熵值更为锐利的激活模式而错误的生成内容则具有较高的上下文熵值模糊的激活模式。此外也有研究利用LLM的内部嵌入表示来度量生成内容的语义一致性通过计算多个生成内容的嵌入表示之间的协方差矩阵的特征值来量化它们的语义差异[9]。特征值越大表明生成内容的语义越分散幻觉风险越高。3.2.2 黑盒方案基于外部知识/工具增强的黑盒检测方案[14]基于模型不确定性考虑到在黑盒调用LLM的场景下无法获得输出token的概率文献[10]提出了一种基于简单采样的幻觉检测方法主要基于以下假设当 LLM对于生成内容不自信或者在捏造事实时它对同一问题的多个回答有较大概率会出现逻辑上不一致。基于规则采用ROUGE、BLEU等多种统计学指标通过衡量输出结果和RAG中源信息的重叠度来评估幻觉风险[5]。基于命名实体识别的规则进行幻觉检测如果模型生成的命名实体未出现在知识源中那么该模型就存在幻觉风险[11]。基于知识/工具增强利用外部知识库或工具对LLM生成内容进行验证。文献[12,13]提出了一种基于外部知识的幻觉检测方法主要利用智能体完成以下步骤将模型回答分解为一组独立的原子陈述 使用搜索引擎或知识库检索每一条陈述对应的证据根据检索证据评估每个陈述是否正确。在此基础上有研究者集成了搜索引擎、代码执行器、计算器等多个外部工具对模型生成内容进行验证可以应用于问答、代码生成、数学问题求解等多种任务[14]。基于检测模型利用领域专家模型进行幻觉风险检测。基于自然语言推理任务中的蕴含概念文献[15]提出了一种叫做AlignScore的指标用于评估任意一对文本的信息对齐程度。论文收集整合不同语言任务下的数据构建成了一个统一的对齐训练语料库并以此训练了相应的专家模型。在RAG场景下模型生成内容与RAG知识的对齐程度能够有效地反应幻觉风险大小。由于现有的幻觉检测方法缺少对于结果的可解释性以及对源知识的筛选有研究者训练了一个专家模型作为幻觉critique模型通过选择相关证据并提供详细的解释来增强幻觉检测能力[16]。3.3 火山的实践基于上述幻觉检测和环节方案火山引擎云安全团队聚焦RAG场景构建了一种模型幻觉风险检测方案。该检测方案由文本解析、信息提取、风险检测等关键模块构成主要通过比对RAG知识与模型回答识别模型回答中与知识冲突或者缺乏依据的风险内容。目前该方案已在客服、广告等多个业务场景上取得了较好的落地效果。文本解析将模型回答解析为独立陈述。信息提取聚焦模型回答中的关键信息。风险检测根据上下文信息或RAG知识识别模型回答中的风险内容。4、总结在LLM被大规模应用于生产环境的当下幻觉问题所带来的潜在危害已经从学术挑战转变为现实风险。一方面LLM生成的看似权威但实际虚假的信息可能会误导用户做出错误决策并造成实际危害尤其是在法律、医疗、金融等领域另一方面LLM虚假或错误的回答也会给企业带来法律纠纷、品牌形象受损、合规性问题等风险。目前“清朗·整治AI技术滥用”专项行动明确指出AI产品要严格管控“AI幻觉”问题。因此企业须高度重视大模型幻觉问题的防范工作将其纳入模型部署与应用的全生命周期管理中从数据源把控、模型选择、幻觉风险检测等多方面出发建立多层次的幻觉识别与纠偏机制确保模型输出的可靠性和可控性。目前火山引擎云安全团队推出了大模型应用防火墙供大模型产品及应用的一站式安全防护解决方案。点击原文链接了解更多大模型应用防火墙详情。如何学习大模型 AI 由于新岗位的生产效率要优于被取代岗位的生产效率所以实际上整个社会的生产效率是提升的。但是具体到个人只能说是“最先掌握AI的人将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。这句话放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期都是一样的道理。我在一线互联网企业工作十余年里指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。我意识到有很多经验和知识值得分享给大家也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。这份完整版的大模型 AI 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